Bảo Mật vs Điều Khoản
Chính sách bảo mật giải thích dữ liệu nào được thu thập và cách bảo vệ, trong khi Điều Khoản Dịch Vụ quy định trách nhiệm pháp lý của bạn khi sử dụng sảnh live casino, slots và sportsbook.
LEGAL REFERENCE
Cách c03 Xử Lý Thông Tin Cá Nhân Của Bạn
Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và chơi...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được chia sẻ với bên thứ baQuyền yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nàoLưu trữ lịch sử giao dịch theo yêu cầu pháp lýKhông bán hoặc cho thuê danh sách email
Những Gì Chúng Tôi Thu Thập Và Tại Sao
Khi bạn tạo tài khoản c03, chúng tôi lưu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin định danh do bạn cung cấp. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán và hỗ trợ bạn
nếu có sai lệch. Chúng tôi cũng thu thập địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu vị trí giúp chúng tôi xác nhận bạn đang truy cập từ khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động của nền
tảng. Lịch sử đặt cược được lưu để bạn có thể xem lại các vòng cược đã chơi và để chúng tôi giải quyết khiếu nại nếu cần. Chúng tôi không thu thập dữ liệu sinh trắc học hay hình ảnh cá nhân trừ khi bạn tự nguyện tải lên để xác minh danh tính.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH VẬN HÀNH
Các Biện Pháp Chúng Tôi Dùng Để Giữ An Toàn Dữ Liệu
c03 triển khai mã hóa đầu cuối, kiểm soát truy cập theo vai trò và sao lưu hàng ngày để bảo vệ cơ sở dữ liệu. Đội ngũ...
Mã Hóa Toàn Diện
Mọi dữ liệu từ trình duyệt của bạn đến máy chủ c03 đều được mã hóa bằng TLS 1.3, và...
Kiểm Soát Truy Cập
Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy tên, email và lịch sử giao dịch khi bạn mở ticket. Đội kỹ thuật...
Sao Lưu Tự Động
Chúng tôi sao lưu cơ sở dữ liệu mỗi tối lúc 02:00 giờ Việt Nam và lưu ba bản sao...
Rà Soát Định Kỳ
Đội bảo mật phân tích log hệ thống hàng tuần để tìm kiếm đăng nhập từ địa chỉ IP lạ...
Chia Sẻ Hạn Chế
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu giao dịch với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý nạp rút, và...
Quyền Xóa Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào qua...
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác Của c03
Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều Khoản Dịch Vụ, Chính Sách Cookie và Hướng Dẫn Thanh Toán mà bạn đã đồng ý khi mở tài khoản. Bảy điểm sau...
Bảo Mật vs Cookie
Trang bảo mật tập trung vào thông tin cá nhân bạn cung cấp chủ động như email và số điện thoại, còn Chính Sách Cookie mô tả cách chúng tôi theo dõi phiên duyệt và sở thích trò chơi qua file cookie.
Bảo Mật vs Thanh Toán
Bảo mật nói về việc bảo vệ dữ liệu giao dịch, còn Hướng Dẫn Thanh Toán hướng dẫn bạn cách nạp qua MoMo, ZaloPay, VNPay và thời gian xử lý rút tiền về tài khoản ngân hàng.
Bảo Mật vs Hỗ Trợ
Trang này liệt kê cách yêu cầu xóa dữ liệu hoặc xuất bản sao, trong khi trang Hỗ Trợ chỉ dẫn cách liên hệ cho các vấn đề kỹ thuật, khiếu nại cược hoặc khóa tài khoản tạm thời.
Bảo Mật vs Xác Minh
Chính sách bảo mật giải thích tại sao chúng tôi cần chứng minh thư và hóa đơn địa chỉ, còn trang Xác Minh Tài Khoản liệt kê danh sách tài liệu được chấp nhận và thời gian duyệt.
Bảo Mật vs Trách Nhiệm
Trang bảo mật tập trung vào quyền riêng tư dữ liệu, trong khi phần Chơi Có Trách Nhiệm đề cập đến các công cụ giới hạn nạp tiền và tự loại trừ nếu bạn cần nghỉ ngơi khỏi nền tảng.
Cập Nhật Chính Sách
Chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật này khi thêm phương thức thanh toán mới hoặc thay đổi nhà cung cấp lưu trữ. Bạn sẽ nhận email thông báo bảy ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực.
Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Của Bạn
Chúng tôi đã thiết kế giao diện tài khoản c03 sao cho bạn kiểm soát được dữ liệu cá nhân mà không cần qua nhiều bước...
Dashboard Bảo Mật
Mở tab Bảo Mật trong mục Tài Khoản Của Tôi để xem danh sách thiết bị đã đăng nhập, lịch sử thay đổi mật khẩu và log truy cập ba mươi ngày gần nhất. Bạn có thể đăng xuất tất cả các phiên khác bằng một cú nhấp nếu nghi ngờ ai đó dùng tài khoản của bạn.
Xác Thực Hai Yếu Tố
Bật 2FA qua SMS hoặc ứng dụng Google Authenticator để yêu cầu mã sáu chữ số mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó có mật khẩu của bạn, bảo vệ số dư tài khoản và lịch sử cược.
Thông Báo Email
c03 gửi email tự động mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, rút về ngân hàng, hoặc thay đổi mật khẩu. Nếu bạn không thực hiện hành động đó, hãy nhấp vào liên kết Không Phải Tôi trong email để khóa tài khoản ngay lập tức.
Xuất Dữ Liệu
Yêu cầu file JSON chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và log đăng nhập qua form trong tab Bảo Mật. Chúng tôi tạo file trong ba ngày làm việc và gửi đến email đã đăng ký, bạn có thể tải về và lưu trữ cục bộ.
Cài Đặt Cookie
Vào mục Tùy Chọn Cookie ở chân trang c03 để tắt cookie phân tích hoặc quảng cáo nếu bạn không muốn chúng tôi theo dõi trò chơi yêu thích. Cookie chức năng vẫn hoạt động để bạn duy trì đăng nhập và lưu ngôn ngữ hiển thị.
Xóa Tài Khoản
Gửi yêu cầu xóa qua email [email protected] kèm ảnh chứng minh thư. Chúng tôi đóng tài khoản ngay lập tức, xử lý rút số dư còn lại về tài khoản ngân hàng của bạn trong năm ngày, sau đó xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong mười bốn ngày.
Những Điều Bạn Hỏi Về Quyền Riêng Tư Tại c03
Chúng tôi lưu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và quốc tịch bạn nhập vào form đăng ký. Ngoài ra, hệ thống ghi nhận địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị để phát hiện đăng nhập bất thường và tuân thủ quy định chống rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép.
Mã giao dịch và số tiền được mã hóa khi truyền từ cổng thanh toán về máy chủ c03, sau đó mã hóa lần hai khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví điện tử hay mã PIN của bạn, chỉ giữ lại mã tham chiếu để đối chiếu với nhà cung cấp nếu có tranh chấp.
Nhân viên hỗ trợ thấy tên, email và lịch sử giao dịch khi bạn mở ticket. Đội kỹ thuật cần phê duyệt quản lý để truy cập dữ liệu chi tiết như địa chỉ IP hay log đăng nhập, và mọi truy cập được ghi log với mốc thời gian, nhân viên thực hiện và lý do cụ thể.
Gửi email đến [email protected] với tiêu đề Yêu Cầu Xóa Tài Khoản, đính kèm ảnh chứng minh thư và số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi xử lý rút số dư còn lại trong năm ngày, sau đó xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân trong mười bốn ngày, chỉ giữ mã giao dịch theo yêu cầu pháp lý.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu giao dịch với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý nạp rút, và với các nhà cung cấp trò chơi như Pragmatic Play, Evolution Gaming để ghi nhận vòng cược. Không có công ty quảng cáo hay đối tác tiếp thị nào nhận được thông tin cá nhân của bạn.
Vào tab Bảo Mật trong mục Tài Khoản Của Tôi, chọn Xuất Dữ Liệu và điền form yêu cầu. Chúng tôi tạo file JSON chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và log đăng nhập trong ba ngày làm việc, sau đó gửi đến email đã đăng ký để bạn tải về.
Chúng tôi xóa thông tin cá nhân như tên, email và số điện thoại trong mười bốn ngày sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản. Tuy nhiên, mã giao dịch và lịch sử cược được giữ lại ba năm theo yêu cầu của quy định chống rửa tiền tại các khu vực c03 hoạt động.